415.6.3 Aanvraag annuleren[//]

ga als volgt te werk voor het annuleren van een aanvraag:

·                selecteer een aanvraag uit het overzicht en kies de optie Aanpassen

·                het scherm met tabbladen verschijnt, klik op de button Actie/Gebeurtenis

·                vink op het keuzescherm dat verschijnt de optie Annuleer aanvraag en klik op OK

Er verschijnt een invoerscherm:

Velden op het scherm

Annuleringscode: Selecteer een annuleringscode uit de dropdown lijst. Deze codes zijn gedefinieerd in AFO 618 – Magazijnaanvragen annuleringscodes.

Noot lezer: Vrij tekstveld.

Noot personeel: Vrij tekstveld.

Informeer lezer: Vink deze optie aan wanneer er een bericht aan de lener gestuurd moet worden.

Sta toe dat andere reserveringen dit exemplaar gebruiken: Vink deze optie aan zodat het systeem de eerstvolgende aanvraag in de wachtrij zal activeren. Wanneer deze optie niet wordt aangevinkt wordt het exemplaar alleen ingenomen.

Vervang deze aanvraag als reservering: Vink deze optie aan om van deze aanvraag een reguliere reservering te maken. . Wanneer deze optie niet wordt aangevinkt wordt het exemplaar alleen ingenomen.

Beide laatste opties zijn afhankelijk van de context van de annulering en kunnen onderdrukt zijn.

De onderste helft van het scherm geeft informatie met betrekking tot de status van de aanvraag en de resulterende "actie" voor de aanvraag en het exemplaar.

In bepaalde situaties is de workflow van een aanvraag dusdanig dat de annulering niet direct uitgevoerd kan worden. De aanvraag wordt dan gemarkeerd met een "uitstaande annulering" status, de daadwerkelijke verwerking vindt op een ander punt plaats. Bijvoorbeeld: het exemplaar is onderweg van service balie A naar B, dan is de aanvraag nog "actief" en de feitelijke annulering (en daaruit voortvloeiende acties) vinden pas plaats wanneer het systeem weer fysiek 'aanwezig' is (bijvoorbeeld op het moment van arriveren bij de leeszaal).

415.7 Interbibliothecair leenverkeer aanvragen[//]

Wanneer een lener IBL aanvragen heeft geplaatst, zijn deze ook zichtbaar in het reserveringsoverzicht. Hieronder wordt uitgelegd wat de verschillen zijn.

Zie de algemene help over dit onderwerp voor achtergondinformatie, de help van AFO 822 voor parameter informatie en de help van AFO 821 voor practische informatie.

Kolommen op het scherm

Status: De status van de aanvraag. Mogelijke statussen zijn:

·                Beschikbaar voor retourneren

·                Annulering verzocht

·                Geannuleerd

·                Afgehandeld

·                Voorwaarden - antwoord vereist

·                Verlopen

·                In behandeling

·                Vermist

·                Nieuwe of onvolledige aanvraag

·                Niet geleverd

·                Uitgeleend

·                Omgezet in bestelling

·                Uitstaand

·                Wordt bekeken voor bestelling

·                Teruggevorderd

·                Ontvangen

·                Verlenging verzocht

·                Verlengd

·                Omgezet in reservering

·                Retour

·                Verstuurd - in behandeling

·                Verzonden

Categorie: Uitlening of Kopie.

Auteur: Hier staat het IBL aanvraagnummer

Titel: Hier staat (een stuk van) de titel van het object afkomstig van Tabblad Bibliografisch of van Tabblad Aanvr.Bron.

Beschikbaar: De datum / tijd waarop de IBL aanvraag beschikbaar is gekomen.

Notitiedatum: De datum / tijd waarop het afhaalbericht is aangemaakt.

Geplaatst: Hier staat de datum waarop de aanvraag werd geplaatst.

Actief op: Niet relevant voor IBL aanvragen.

Vervaldatum: Niet relevant voor IBL aanvragen.

Afhaallocatie: Hier staat de locatie waar het aangevraagde exemplaar afgehaald dient te worden.

Type: Altijd "IBL uitlening".

Opties op het scherm

Nieuw: Niet geldig voor IBL aanvragen

Selecteer: om naar het overzichtsscherm van de aanvraag te gaan. Zie sectie de help van AFO 821 voor details.

Annuleer: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.

Overzicht objecten: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.

Afdrukken reserveringsbericht: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.

Bib gegevens: toegang tot volledig bibliografisch record, in Alleen lezen modus

Lener: toegang tot volledig lenersrecord, AFO 431


·                     Document control - Change History

 

Version

Date

Change description

Author

1.0

May 2008

creation

 

2.0

December 2008

updates for stack requests

 

2.0

June 2009

new options: to see position in queue; to change pickup location after item is trapped; reservation priorities
part of 2.0 updates

 

3.0

August 2010

new fields on stack request forms; minor wording changes; chapter on ILL requests
part of 2.0.06 updates